疫情初期，線下會議活動受限，政府、企事業(yè)單位紛紛開始尋求線上會議解決方案，在會議活動管理中，線上部分的投入和受重視程度大大提升。相對于線下公關(guān)活動，數(shù)字會議在組織流程、參與方式、互動方式上都發(fā)生了變化。隨著數(shù)字會議系統(tǒng)與線上會議軟件的不斷成熟，越來越多的公司發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化和線上化能力并不是錦上添花，而是逐漸成為必備能力。
那么，究竟線上會議怎么開呢？下面小編幫大家系統(tǒng)整理一下吧。
這里我們將線上會議分為基礎(chǔ)版（純線上）、進階版（線上+線下）、高級版（元宇宙虛擬現(xiàn)實），本篇主要為大家介紹基礎(chǔ)版線上會議流程，元宇宙會議可以點擊這里了解哦！
▲伍方線上會議執(zhí)行現(xiàn)場
一、線上會議籌備階段
1.組織架構(gòu)：由客戶方組建籌備組，一般是人力資源部、行政部門協(xié)同；由專業(yè)會無公司組建執(zhí)行團隊：線上會議服務(wù)平臺、直播平臺。
2.設(shè)備及軟件：
1）軟件準(zhǔn)備：線上會議軟件平臺搭建、線上會議直播間搭建（移動端+PC端）、直播推拉流軟件（常見OBS/vMix）；
2）硬件準(zhǔn)備：
線上會議直播電腦設(shè)備：用于投屏和控臺使用。這里小編友情建議大家多準(zhǔn)備兩臺電腦備用，防止其他設(shè)備出現(xiàn)意外情況！
線上會議直播網(wǎng)絡(luò)保障：首選有線網(wǎng)絡(luò)，上下行速率至少50M以上，在沒有有線網(wǎng)線的情況下，配置多卡聚合網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
Ps：有些會議需要搭建綠幕合成+直播技術(shù)結(jié)合會議場景。
3.流程確認(rèn)：一定要要有詳細(xì)的線上會議流程策劃方案，一般包含：宣傳預(yù)熱、線上會議簽到方式、線上抽獎/游戲形式、頒獎形式、視頻圖片等素材定搞等。
4.測試彩排：測試彩排是數(shù)字會議服務(wù)管理中非常重要的一環(huán)，一定要預(yù)留出充足的時間！
重點包含：內(nèi)部全鏈路集成測試，回歸測試；配合演講嘉賓上線測試直播系統(tǒng)；會前一天聯(lián)調(diào)集成測試，相關(guān)細(xì)節(jié)優(yōu)化。
▲2022阿里巴巴香港線上年會游戲互動現(xiàn)場
二、線上會議執(zhí)行階段
1、操作流程：
線上會議操作流程重點包含：導(dǎo)播臺控制，推流操作管理、根據(jù)直播流程切換相應(yīng)的畫面并推流、及時提醒各位演講嘉賓參與直播。
2、預(yù)案管理：線上會議常見問題及解決方案
1）PPT播放中出現(xiàn)卡頓：提前保存所有演講嘉賓課件，會務(wù)組可以隨時替換；
2）演講嘉賓沒有準(zhǔn)時上線：保存所有嘉賓聯(lián)系方式（至少2種），出現(xiàn)狀況隨時切換下一個流程；
3）彈幕上墻出現(xiàn)不和諧的文字：提前在后臺設(shè)置屏蔽關(guān)鍵詞。
▲醫(yī)療行業(yè)線上年會元宇宙會議場景截圖
三、線上會議復(fù)盤階段
1、直播視頻資料整理；
2、簽到數(shù)據(jù)、抽獎數(shù)據(jù)反饋；
3、線上會議數(shù)據(jù)分析報告；
4、客戶反饋收集。
（文章作者：鄧興）
